שאלות נפוצות שאתן שואלות

משלוח אקספרס בתוך 4 ימי עסקים לרוב היישובים בישראל, או עד 5 ימי עסקים ליישובים מרוחקים יותר. 

כל משלוח מתבצע על ידי חברת השליחויות ישגב, והשליח ייצור איתך קשר טלפוני לפני ההגעה על מנת לוודא שתהיי זמינה לקבלת החבילה. 

אנו רואים חשיבות עליונה בהענקת שירות מהיר ויעיל, כדי שתוכלי להתחיל ליהנות מהמוצרים שלנו בהקדם האפשרי. לכן אנו עושים מאמצים כדי לארוז ולשלוח כל הזמנה ביעילות וללא עיכובים מיותרים.

שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותך בכל עת, ואנו פה כדי להבטיח שחוויית הרכישה שלך תהיה חלקה ונעימה מתחילתה ועד סופה 😊

אל דאגה, אנחנו מאמינים שקניה באינטרנט צריכה להיות קלה ונוחה, ולכן יצרנו עבורך מדיניות החזרות ידידותית ופשוטה.

במידה ותרצי לבטל את העסקה, תוכלי לעשות זאת תוך 48 שעות מקבלת המוצר. כדי להחזיר את הפריט, נא ארזי אותו בקפידה באריזתו המקורית, כשהוא לא לבוש וללא כל פגם או נזק שנגרם על ידך. 

את יכולה לבחור אחת משתי האפשרויות להחזרה:

1. שלחי את החבילה אלינו בדואר רשום לכתובת:

אדלין

מבצע דקל 13 

פתח תקווה

טלפון: 054-5903729

חשוב להקפיד לרשום את הכתובת המלאה גם על גבי החבילה עצמה, כדי להבטיח שהיא תגיע ליעדה בבטחה ובמהירות.

אופציה ב’- בקשי איסוף על ידי שליח עד הבית – במקרה זה, נשלח אלייך שליח שיגיע לאסוף את הפריט ישירות ממך. השירות כרוך בתשלום של 25 ₪ עבור המשלוח החוזר, ויתואם מראש בהתאם לזמינותך.

עם קבלת החבילה במשרדינו, כשהמוצר עומד בתנאים המפורטים, נטפל מיד בהחזר הכספי ונדאג שתקבלי את מלוא הסכום ששולם, למעט דמי המשלוח ועמלת ביטול בסך 5% (כפי שמחויב בחוק).

אם תעדיפי לקבל זיכוי כספי לקנייה עתידית באתר, נשמח להנפיק עבורך קוד קופון בשווי הסכום המלא ששילמת, ללא ניכויים.

אנחנו יודעים שלפעמים פריט פשוט לא מתאים או לא עונה על הציפיות, ולכן נעשה הכל כדי שתהליך ההחזרה יהיה קל ונוח עבורך ככל האפשר. 

מקווה שהמידע הזה עזר לך! זכרי שאנחנו כאן לכל צורך או בקשה. רק תגידי – ואנחנו נדאג לך 😊

אם קיבלת פריט שאינו מתאים לך מבחינת המידה או מכל סיבה אחרת, אל תדאגי – אנחנו כאן כדי לדאוג שתהיי 100% מרוצה עם הקנייה שלך!

נשמח לבצע עבורך החלפה תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר (או תוך 5 ימים בלבד אם נרכש בסייל). פשוט שלחי לנו הודעה לווטסאפ למספר 054-5903729, ואנחנו כבר נדריך אותך איך לבצע את ההחלפה בצורה הכי קלה ונוחה.

לרשותך שתי אופציות נוחות להחלפה:

1. החלפה באמצעות שליח עד הבית – נשלח אלייך שליח שיגיע לאסוף את הפריט שברצונך להחליף, ויספק לך במקום את המידה או הפריט החלופי שתבחרי.

אם תבחרי באפשרות זו, אנא דאגי לארוז את המוצר באריזתו המקורית ולצרף פתק עם שמך, מספר ההזמנה וכתובתנו:

אדלין

מבצע דקל 13, פתח תקווה

054-5903729

השירות כרוך בתשלום מסובסד של 35 ₪ עבור המשלוח הלוך-חזור, ויתואם מראש בהתאם לזמינותך.

אופציה ב’ – החלפה באמצעות דואר רשום – ארזי את הפריט שברצונך להחליף בקפידה, באריזתו המקורית. שלחי את החבילה בדואר רשום לאותה הכתובת שרשומה כאן למעלה,

ואנחנו נשלח לך בחזרה את הפריט שתבחרי במקום, בעלות של 15 ₪.

חשוב להקפיד שהאריזה תהיה ארוזה היטב, ולרשום את הכתובת המלאה גם על גבי החבילה עצמה, כדי להבטיח שהיא תגיע ליעדה בבטחה ובמהירות. עם קבלת הפריט במשרדינו, נשלח אלייך מיד את המוצר החלופי שביקשת.

בכל מקרה, אנחנו תמיד ממליצים ליצור איתנו קשר לפני ביצוע ההחלפה, כדי שנוכל לוודא את זמינות המוצר החלופי ולהנחות אותך לגבי התהליך.

לפי טבלת המידות המופיעה פה

אנחנו מבינות לגמרי את האתגר במציאת ביגוד ספורט שנותן תמיכה מספקת לחזה גדול. זה בדיוק הצורך שלשמו פיתחנו את הטופ איקס המיוחד שלנו!

הטופ איקס של אדלין עוצב במיוחד לנשים עם חזה גדול עד למידה דאבל D  עם מחשבה על נוחות מקסימלית ותמיכה אופטימלית. הסוד טמון בגזרה הייחודית, שמשלבת בד חזק ונושם עם רצועות רחבות ומבנה פנימי שמחזיק ומרים בדיוק במקומות הנכונים.

החומרים שבחרנו מבטיחים שהכל יישאר במקום גם בזמן פעילות אינטנסיבית, בלי לוותר על אוורור ונוחות לאורך כל האימון. בנוסף, העיצוב האלגנטי והצמוד מחמיא לגזרה ונותן מראה מהמם ומלא ביטחון.

אז אם בא לך להרגיש 100% בטוחה ונתמכת, טופ איקס יכול להיות בשבילך פתרון מנצח. מזמינה אותך להציץ עליו באתר (נקרא באתר טופ (YOGA  ולקרוא גם חוות דעת של לקוחות אחרות. ואם את צריכה עזרה או המלצה נוספת – אנחנו תמיד פה לייעץ ולהכווין 😊

האימונים הם חלק חשוב ומרכזי בשגרה שלנו, ואנחנו לא מוכנים להתפשר על פחות ממושלם. הטייצים שלנו מתוכננים במיוחד ובקפידה רבה כדי להבטיח שהם לא יחליקו, או יתגלגלו במהלך האימונים העמוסים והאינטנסיביים שלנו.  

אנחנו מודעים לחלוטין לבעיית החלקת הטייצים והתגלגלותם על גוף האישה, תופעה שעלולה להתרחש עם מוצרים מסוימים ולגרום להם להיראות לא יציבים ולא אסתטיים על גוף האישה שמתאמנת.

אנחנו לא מוכנים להשלים עם מצב כזה באדלין ולכן, השקענו מאמצים רבים בפיתוח הטכנולוגיה המהפכנית של אדלין. טייצים הייחודיים שלנו המעניקים תמיכה מרבית סביב המותניים ופשוט מחזיקים היטב ומחטבים את הגוף, כדי למנוע החלקה וגלגול לחלוטין, והבדים מאפשרים חופש תנועה מלא ותנועתיות מקסימלית בזמן האימונים.

כן, ריפוד בכל הטופים הוא נשלף, כך שאם את לא אוהבת ריפוד, את יכולה פשוט להסיר אותו בקלות.

הריפוד מיועד לתת תמיכה ויציבות נוספות לחזה במהלך האימונים, אבל אנחנו מבינים שלא כל אישה מעדיפה או זקוקה לריפוד. לכן, עיצבנו את הטופ באופן שמאפשר להסיר את הריפוד מהצד בקלות. 

האפשרות להסרת הריפוד מאפשרת נוחות והתאמה אישית לצרכים ולהעדפות שלך. את יכולה להשאיר את הריפוד בימים שבהם את זקוקה ליותר תמיכה ויציבות, או להסירו אם את מרגישה יותר בנוח ללא הריפוד במהלך האימונים.

התכונה הנשלפת הזו היא דוגמה קטנה לדרך שבה אדלין מציעה מוצרים מותאמים אישית המשלבים ביצועים וגמישות להעדפות האישיות של כל אישה.

אם את מתאמנת באופן אינטנסיבי מאוד, אחת האפשרויות המומלצות שלנו היא חליפת ה-YOGA שמוצגת באתר שלנו. 

חליפת ה-YOGA, שלרבים נקראת בכינוי “חליפת החמאה” בשל העיצוב הצמוד והגמיש שלה, היא בחירה מעולה לאימונים קשים ומאומצים. היא עשויה מבד טכנולוגי איכותי במיוחד, שמנדף זיעה בצורה יעילה. מה שחשוב לא פחות, חליפת ה-YOGA מעניקה תמיכה מעולה ומונעת החלקה וגלגול בבטן, בזכות העיצוב האנטומי והמחטב. 

בזמן האימונים האינטנסיביים שלך, תיהני מחופש תנועה מלא ותנועתיות מרבית עם 

חליפת ה-YOGA. מדובר בבחירה אולטימטיבית, לשמור על ביצועים גבוהים ללא כל הפרעות או מגבלות. היא גם עמידה ביותר ותוכל לשרוד אימונים אינטנסיבים ללא קריעות או בלאי מהיר.

אז אם את מחפשת חליפת ספורט מתקדמת במיוחד לאימונים האינטנסיביים שלך, חליפת ה-YOGA שמכונה גם “חליפת החמאה” עשויה להיות המענה הטוב ביותר עבורך.